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行李“瘦身” 回家脚步更轻盈******

　　【春运进行时】

　　光明日报记者 訾谦

　　“我只带了证件、手机和必备用品，轻松踏上过年回家路 。”1月11日 ，在北京南站的候车大厅里 ，29岁的张桦楠说 ，他的行李已经通过快递寄回家了 。

　　如今 ，像张桦楠这样轻装上路的春运旅客不在少数。“其实大件行李寄递服务前几年就已经存在 ，只 是当时春节前后运力紧张 ，一些农村地区的快递服务相对不畅 ，选择这种方式将行李寄回家的旅客比较少 。”某快递公司负责人表示 ，如今许多快递公司都提供“春节不打烊”服务，“快递进村”工程也大幅度打通了城乡物流通道 ，轻装上路 的旅客自然就多了。

　　物流体系 的不断完善 ，也让消费者在购买年货 的时候有了更多选择 。老家在山西忻州宁武县 的陈喆回忆，原来到了年关 ，他只敢在网上买些食品、饮料以及春联等日用品寄回家，因为小件包裹不容易延迟。而今年回家前 ，陈喆从网上给父母买了一台冰柜 ，让他们可以更方便地储藏过年准备的各类食品 。“昨天买 的，今天就到了 ，我还没回家冰柜就安装好了，现在 的快递物流服务真的很方便 。”他说。

　　数据显示，2022年我国快递业务量比2021年提前7天达到千亿件 ，全年社会物流总额超过330万亿元 ，全国建制村快递服务覆盖率已达90%，每天有1亿多件快递包裹在农村进出 。

　　“如果寄出地址和收货地址都在省会城市的话 ，基本可以保证大件包裹在两天内送达；如果收货地址在相对偏远的农村地区，4天左右也可以收到。目前让行李‘自己回家’正受到越来越多客户 的青睐 ，而且‘复购’ 的比例也越来越高。”该快递公司负责人说 。

　　除了更加畅通的邮路外，快递物流运力也有保障。国家邮政局副局长陈凯表示 ，截至1月5日 ，全国快递员上岗率达94.9%，快递服务已经得到有效恢复。

　　数据显示 ，今年前5天，全国快递业务量达到了18.9亿件 ，支撑实物商品网络零售额超过了1600亿元 。快递物流不仅让游子的回家路变得更轻盈，也为稳消费发挥了很好的促进作用。

　　物流业一头连着生产、一头连着消费。陈凯表示，接下来邮政部门在做好寄递服务 、保障药品等医疗物资寄递需要外，还将进一步督促相关企业 ，解决快件处理 的时效问题，努力满足广大人民群众对寄递服务的需求。

　　《光明日报》（ 2023年01月12日 10版）

能写论文能聊天 的机器人 是“天使”还 是“魔鬼”******

　　■ 专栏

　　ChatGPT只 是将人从简单的脑力劳动中解放出来，让人能够更多地投入到复杂 的脑力劳动中 。

　　当地时间2月1日 ，美国人工智能研究公司OpenAI ，推出ChatGPT付费订阅版ChatGPT Plus，每月收费20美元 。自2022年11月30日发布模型至今 ，聊天机器人ChatGPT正式踏上了商业变现之路 。

　　这也意味着 ，ChatGPT迅速成为了新 的风口。微软已经打算把旗下产品全面接入ChatGPT ；美版头条BuzzFeed因让ChatGPT上岗写文章，两天内股价上涨3倍；老牌搜索引擎公司谷歌已经在担心自己会被ChatGPT取代；国内也有搜索巨头发布预告，称其即将发布中国版ChatGPT，国内资本市场AI(人工智能)概念股应声而涨 。

　　可以说 ，ChatGPT的正式商用，将把AI带进一个全新世界。

　　ChatGPT被普遍认为 是个新风口

　　人机对话 ，一直是从业者孜孜不倦研究的课题。

　　之前 ，我们也接触过比如Siri(语音助手)，比如各种智能音箱，但最多只能问问天气，问问一些能搜索到的知识。关键 是，你还必须按照标准方式去问，它才能理解，才能给出回答 ，而且很多回答要么 是答非所问，要么就是标准话术 。

　　ChatGPT不一样 ，只需要你用自然 的语言和它对话，它就能理解，不需要标准格式 。和它对话 ，就像和人对话一样，这才 是真正 的人机对话。

　　此外 ，ChatGPT还有一个智慧的大脑，贮备了丰富的知识，能够给对方一些比较精准的建议 ，或者提供多个建议供你选择。它还能通过对方的反馈，借助于多轮对话 ，逐步提高回答 的精准度 。这已经就和人非常相似了 。

　　而且，ChatGPT还能够将答案以一种人容易理解的语言组织起来，生成人容易理解的答案 。总而言之 ，它是和人高度相似的说话机器，在知识量方面又远超个人 ，无人能及 。因此，AlphaGo之后，ChatGPT被普遍认为是一个新风口。

　　把人从简单脑力劳动中解放出来

　　正因为ChatGPT如此强大 ，也让人们有些担忧 。

　　如果程序员都借助于ChatGPT写程序，一些初级的程序员就可能失去工作；如果设计部门 、策划部门大规模使用ChatGPT ，一些初级 的设计师 、策划人员也可能被取代。甚至那些我们认为不可取代的门诊医生 ，如果ChatGPT学习能力越来越强 ，又有什么理由说不可取代？

　　因此，我们需要思考的 是 ，ChatGPT带来的变革是巨大的 ，人类是否对此做好了充分 的准备 ？

　　当然 ，ChatGPT也不是魔鬼 。一种新的技术 的到来 ，必定会淘汰一些技术和技能，但同时就会有新 的需求出现。只是 ，在时代的大潮中，人类只能去适应 ，而不是抗拒 ，去拥抱变化，而不 是墨守成规。

　　比如 ，历史上 ，蒸汽机 、电力 、电子计算机 的出现 ，无不是为了解放人类 ，将人类从繁重 的体力劳动中解放出来，更多地投入到脑力劳动中去。ChatGPT也只 是将人从简单的脑力劳动中解放出来，让人能够更多地投入到复杂的脑力劳动中。

　　国内公司也已经开始发力新赛道

　　ChatGPT火爆全球 ，国内 的巨头们自然也不会错过这个机会，且已有公司率先发力成为ChatGPT类应用的玩家 ，并计划在今年3月份推出类似ChatGPT的应用。

　　对于这种必须直接面对的竞争威胁，国内公司也可以说 是早就做好了相关准备 。比如 ，去年火爆一时的AI绘画，就是一个AI艺术和创意辅助平台，也是依托技术创新推出 的AI绘画产品 。

　　完全可以预见 ，以国内公司在此方面 的积累 ，加入ChatGPT类应用竞赛的中国玩家 ，也将带动国内相关各方在这一全新赛道上奔跑起来 。

　　自从有了语言 ，猿人就变成了智人 。而自从成为了智人 ，人类的发展突飞猛进 。在人类漫长 的历史长河中，语言扮演着无比重要 的角色。

　　而今，机器解决了语言问题，能够听懂人话了、开始说人话了 ，其 是否也会带来一场暴风骤雨般的革命？ChatGPT给我们带来了无尽 的想象空间 。

　　□刘兴亮(DCCI互联网研究院院长)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）